消防設備点検のお客様インタビュー
ビル管理業 株式会社 新潟クリーン 新潟営業所さま
新潟市の消防設備点検業者（株）エフ・ピーアイお客様インタビュー。今回ご紹介させて頂くのは新潟市西区のビル管理会社さん「株式会社 新潟クリーン」新潟営業所長の安達 和則さまです。消防防災点検で当社をご指名くださる理由など伺って参りました。インタビューは公正を期すため、専門の会社さんに私同席の下でおこなって頂いております。それではインタビュアーさんにバトンタッチします。宜しくお願いいたします。
マンション主体のビル管理業で、あらゆる設備を保守管理しています。
いわゆるビル管理業でして、当社はマンションをメインに管理させて頂いてます。飲料水タンク清掃と付随するポンプの点検修理、浄化槽のメンテナンス、共用廊下の清掃、消防設備の点検などなど、マンションで使用するあらゆる設備を保守管理しています。
弊社の協力業者として消防設備点検をお願いしております。
共用廊下の清掃や消防設備点検も当社で点検させて頂いておりますが、弊社の協力業者としてエフ・ピーアイさんには仕事をお願いしております。
フットワークが軽くて昔の自分を見ているようでした（笑）
去年に挨拶に来られて、実際にお仕事を頼むようになったのは今年からです。
○○さんから電話で「エフ・ピーアイの社長がそっちに挨拶行くかもよ」と連絡ありまして、ふ～んと思っていたら、すぐ来られましてね。フットワーク軽いのが来たなぁと（笑）まるで昔の自分を見ているようでしたよ（笑）
遠方の現場でも二つ返事で引き受けて下さったのでね。
実は急に遠方（長岡・三条・上越など）の物件が複数入りましてね。古くから付き合いのある消防点検屋さんだけでは回せないなと。どうしようかと。ちょうどそんなタイミングで藤崎さんがまた来られたものですから「どう？遠い現場だけどやってみる？」と聞いたら「喜んで！」と、二つ返事だったものですからお願いする事にしました。
間違い無くいい人だろうなと。瞬間的に見た感じで分かりますよ。
若いし、フットワーク軽いし。間違い無くいい人だろうなと。瞬間的に見た感じで分かりますよ。私と合う合わないもね。
ありがとうございます。
ウチは県内全域対応です。お声が掛かれば糸魚川から朝日村まで、実際に点検にお伺いさせて頂いております。
※現在は、新潟市内全域のみの対応とさせて頂いております。
最初の現場で点検先様からお褒めのお言葉を頂いたのは驚きましたね。
初めて依頼した消防設備点検の現場はマンションだったのですが、マンション管理人さんから「凄く丁寧に仕事をして頂いて大変好感を持ちました。」とお褒めの言葉を頂きましてね。いきなりお褒めの言葉だったので驚きましたね。
皆さん若く、挨拶も身なりもキチンとされてて、点検先様のウケがいい。
我々としては点検業者さんとマンション入居者さんとのトラブルが１番心配なんですよ。お部屋の中に入るワケですから、やたらな人に入られると入居者さんが嫌がるでしょ。でもエフ・ピーアイさんは皆さん挨拶も身なりもキチンとされてて、しかも若いので入居者さんのウケがいい。これなら任せ続けても大丈夫だなと。
ありがとうございます。
設備を見れるのは当たり前で、プラスして第一印象が大事だと考えております。挨拶・服装は徹底しておりまして「色付きシャツや色付き靴下、髪を染める、髭を伸ばす」ウチの会社では御法度です。女性だけのお部屋もあるわけで清潔感は大事です。いかに仕事として点検に来られているといっても、ひげ面の人間がガーっと入ってくるなんて一般的に考えて嫌ですよね。押入も開けますしね。だからシッカリ挨拶して、押入も開ける前に「いいですか？」と必ず断りを入れてから開けます。点検業者としてはこれを当たり前の感覚としてやらなくてはと考えています。
出会った頃の新鮮な感覚のまま今後もお付き合い頂けたらと思っていますよ。
古くから付き合いのある協力業者さんも良いんだけど、エフ・ピーアイさんみたいな若い会社さんと付き合うのは刺激的ですよ。スタッフさんも若いしホント動きがいいですよね。
慣れてなぁなぁになるのは嫌なので、最初に出会った頃の新鮮な感覚のままお付き合い頂けたらと思っていますよ。
ありがとうございます。
初心を忘れずこれからも精進いたします。
記事ができたら読ませてね。
株式会社 新潟クリーン 新潟営業所
建築物総合管理業（マンション主体）
所在地：新潟市西区小針3-10-8 ウェルズ21小針3A
連絡先：025-267-2733
インタビュー年月日：平成26年11月12日（水）
インタビュー場所 ：株式会社 新潟クリーン 新潟営業所様にて
